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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
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Problema de Impressão HP

HP Deskjet 2546 All-In-One BR4BPFD253
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Formatei meu HD e instalei a ultima versão do Windons 10 em 18/01/2022  a minha impressora que funcionava normalmente, 

agora não imprime a pagina de teste ou outro doc em pdf ou em texto/planilha.

Ja tentei diversas maneiras de reinstalação, dexando por conta do Windows reconhecer ou atraves do drive baixado no site da HP.

A impressora está conectada ao PC via USB, já utilezei varias portas USB do PC e o problema persiste

Usei o HP print e scan doctor e não adiantou, alias a impressora imprime a pagina de teste interna deste aplicativo.

O Scaner funciona normal e a cópia tambem

Os cartuchos são novos e originais e o nivel de tinta está ok. Alguem pode ajudar?

 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
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Problema de Impressão HP

Olá @Apachecba 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual é a mensagem de erro ?

 

No aguardo

 

Att,


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Estudante com Louvor
Autor
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Problema de Impressão HP

Não aparece mensagem de erro, ao mandar a página de teste, o ícone da impressora na barra de tarefas indica 1 documento a ser impresso e instantes depois a fila de impressão está zerada, a impressora fica inerte,nem dá sinal que foi mandado a impressão, 

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Reitor Reitor
Reitor
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Problema de Impressão HP

Olá @Apachecba 

 

Por favor, consegue testar em outro equipamento ?

 

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Att,


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