Problema no Cartucho

Noel · ‎15-04-2021

Problema no cartucho
Os cartuchos indicados não estão se
comunicando corretamente com a
impressora. Se o problema continuar,
troque os cartuchos.

Cesar-WB · ‎16-04-2021

Bom dia, verifique se as cabeças de impressão estão bem colocadas, verifique também se não tem algum pedaço de papel na parte interna da impressora que possa estar travando o carro de impressão, por acaso o equipamento esta na garantia? se sim o ideal seria acionar a garantia, pode ser um defeito nos cabeçotes ou na própria impressora,

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão Aceitar como Solução, assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão joinha para agradecer a ajuda.
Eu sou um Voluntário, Não sou Funcionário da HP.