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Re: fusor dando erro #U1-2320

em ‎29-09-2021 11:16 AM

minha impressora esta dando esse erro U1 2320 é uma HP Laser MFP 135a e está na garantia. Como proceder ?

 

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Re: fusor dando erro #U1-2320

em ‎30-09-2021 04:00 PM

@Palmerston boa tarde!

 

O equipamento sofreu algum impacto, queda de liquido, descargas elétricas? Ocorreu algum evento que deu inicio ao problema?

 

A máquina é 110V ou 220V? Ela está conectada diretamente a tomada ou é utilizado algum acessório como nobreak, estabilizador, filtros de linha, transformadores?
Este acessórios podem gerar interferências eletroeletrônicas na fonte do equipamento gerando a falha, caso esteja conectada recomendamos que conecte ela diretamente a tomada e efetue a verificação.

 

Aguardamos seu retorno.
 

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