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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Service error 79 após atualização de firmware.

HP laserjet Pro 200 m276nw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá pessoal! 

 

Minha impressora começou a apresentar "Service error 79" após a atualização do firmware.

Ela simplesmente não liga mais e fica em looping. Existe alguma forma de recuperar a mesma? Vi que na placa lógica dela, tem um espaço para colocar um jumper, na qual está escrito "fw update". Fiz o teste e coloquei um jumper ali, a maquina ligou e apareceu no visor a seguinte mensagem: Ready 2 Download. 

 

A impressora já não está mais na garantia, e por isso não me prestaram auxilio via telefone. alguem poderia me ajudar?

 

Desde lá grato, att. Diego.

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Ex-HP
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Service error 79 após atualização de firmware.

Olá diegoRMC!

 

Pode ser um dano na placa lógica.

 

Neste caso, sugiro encaminhar o equipamento a uma assistência técnica para que possa ser testado fisicamente.

 

 

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