Tinta do cartucho preto não sai

[jessicacaneschi]

Olá!

Boa tarde!

O cartucho preto da minha impressora não está saindo tinta. Imprimi uma vez saiu falhando e depois não saiu mais nada (a folha sai limpa).

Já limpei os cabeçotes com papel higiênico, tirei e coloquei várias vezes.

O painel do cartucho não está piscando, mas não mostra o nível de tinta.

O cartucho está cheio, recarreguei há um tempo e fui usar agora.

Ela está parada há algumas semanas, pode estar entupido?

O que faço?

[RoseliS]

Oi jessicacaneschi!

Pode ser problema no cartucho.

Ele foi recarregado alguma vez?

Agite levemente o cartucho algumas vezes e faça a limpeza novamente no cartucho, usando um pano limpo, sem fiapos e levemente umedecido. Limpe também o compartimento onde é encaixado.