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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
190 Exibições
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falha na impressão

em ‎06-11-2020 09:54 AM

Produto: HP INK TANK 416

A impressora é nova, está com os cartuchos cheios, porém a impressão está falhando na cor petra e colorida também.

Como podemos solucionar o problema?

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Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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falha na impressão

em ‎09-11-2020 11:10 AM

Oi, Raphaella_P, 

 

Nas cópias o problema é o mesmo?

 

Ao abrir o compartimento dos cartuchos, todos os tubos estão cheios de tinta?

 

Faça o teste de impressão, abra o Paint, e faça um desenho, pinte com todas as tintas dos tanques da impressora, mande imprimir no mínimo 15 páginas, isso irá forçar os cabeçotes puxarem tinta.

 

Veja se começa a imprimir normalmente.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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