impressao de fotos em baixissima qualidade

[jhfreire]

As fotos coloridas estao imprimindo com muito baixa qualidade. As fotos em preto e branco as vezes saem com qualidade aceitavel. Os cartichos estao limpos e ewlinhados e tem tintas suficientes. Estou usando papel fotografico HP e configuro o driver de impressao para papel photo glossy e best quality.

O que pode estar ocorrendo?

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @jhfreire , boa tarde !

Por gentileza, clique no link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-9010-all-in-one-printer-series/23903057/model/...

Siga essas etapas do documento, usando papel comum para testes:

Etapa 6: Imprimir uma página de diagnóstico da qualidade de impressão

Etapa 7: Analisar o padrão de teste 1

Etapa 8: Alinhar o cabeçote de impressão

Etapa 9: Imprimir outra página de diagnóstico da qualidade de impressão

Etapa 10: Analisar o padrão de teste 2

Etapa 11: Limpar o cabeçote de impressão

Etapa 12: Imprimir outra página de diagnóstico da qualidade de impressão

Se com tudo isso não resolver, pode ser problema em algum cabeçote e nesse caso, recomendo encaminhá-la a uma assistencia técnica para uma analise mais detalhada.

Seguem contatos na sua região:

ICT S.A
Madrid/Espana
tel: +34 9156 42095
fax: +34 9156 44216
piezas@ict-iberia.com
http://www.ict-iberia.com

EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt

Espero que lhe ajude !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"