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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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instalei a impressora, mas não consigo imprimir

em ‎15-04-2021 12:00 PM

Produto: HP 2776
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Instalei a impressora, consegui fazer o alinhamento e depois travou e não consegui imprimir mais nada.

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instalei a impressora, mas não consigo imprimir

em ‎16-04-2021 08:38 AM

Oi, TatyCanha,

 

Qual a data de compra da impressora?

 

A impressora está travada com todos os botões piscando?

 

Poderia tirar uma foto do painel com com a impressora ligada e postar aqui para ver como esta.

 

Veja se com esse procedimento volta ao normal:

 

Primeiro faça o reset elétrico:

Retire cabo de energia e cabo USB.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos.

Reconecte o cabo de energia e ligue a impressora, veja se volta ao normal.

 

Conecte a impressora no computador e use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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