multifuncional 2676 nao imprime

[dekinha]

multifunciomal 2676 so imprimi folha de teste ta ligada tem tinta na verificaçao fala que ta tudo certo mas so imprimi as folhas de verificaçao 

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @dekinha , bom dia amiga !

Por gentileza, use o scan doctor para diagnóstico e correções;

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor

E desabilite o suporte bidirecional no driver:

Caso ela estava conectada via USB, tente conectar em alguma outra USB porta do seu pc ou notebook.

Se tiver algum adaptador ou extensor conectado à ponta do cabo usb, retire e teste ele direto na impressora.

Recomendo ainda que use um cabo usb de no máximo 2 metros, pois cabos maiores que isso apresentam sintomas como esse.

Espero que lhe ajude amiga !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"