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"IMPRESSORA OCUPADA" "ERRO COM OS CABEÇOTES DE TINA"

em ‎07-04-2022 05:42 PM

Produto: Hp deskjet gt 5820
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Impressora Hp deskjet gt 5820, começou a apresentar problema para imprimir comprei novos cabeçotes de impressão mais o problema ainda persiste.  Como resolver? Ao tentar imprimir uma página teste a impressora acusa " Impressora está ocupada" e segundo asa luzes de indicação de problemas, é como se fosse os cabeçotes mais eles são novos.

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"IMPRESSORA OCUPADA" "ERRO COM OS CABEÇOTES DE TINA"

em ‎15-04-2022 09:20 AM

@Dede123 , bom dia !

 

Confirme se fez a troca como indicado no link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c05304747

 

Se não resolver, recomendo entrar em contato com uma das assistencias da HP do link abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude !

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