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A PLOTTER PUXA A FOLHA E DESLIGA O VISOR

HP DESIGNJET 110 PLUS
Microsoft Windows XP

BOA NOITE, TENHO UMA HP 110 PLUS E ESTÁ ACONTECENDO O SEGUINTE:

 

COLOCO A FOLHA, ELA PUXA E PARA DE FUNCIONAR, O VISOR FICA TOTALMENTE APAGADO, A UNS DOIS MESES ATRÁS LEVEI NA AUTORIZADA PARA FAZEREM UMA LIMPEZA E SOLUCIONAREM O MESMO PROBLEMA, AGORA ACUSOU NOVAMENTE, SE ALGUÉM PODER ME DAR UMA ORIENTAÇÃO DO PROBLEMA FICO AGRADECIDO

3 RESPOSTAS 3
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A PLOTTER PUXA A FOLHA E DESLIGA O VISOR

ALIRIORODRIGUES  Boa noite

 

Só uma duvida, quando o display apaga a plotter desliga ?

 

Se não desligar pode ser um mau contato no display ou falha no display mesmo.

 

Olha como e instalado o display tem só um conector pagina 7-5

 

https://www.edvdrucker.de/Downloads/Explosionszeichnungen/HP/Plotter/DesignJet-510-Ersatzteile.pdf

 

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique a estrela para oferecer um KUDO como agradecimento.
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A PLOTTER PUXA A FOLHA E DESLIGA O VISOR

A MÁQUINA CONTINUA LIGADA, PORÉM FICA TOTALMENTE PARADA

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A PLOTTER PUXA A FOLHA E DESLIGA O VISOR

Bom dia !

 

Se ficar com o display branco e led ambar aceso, confirme se não tem nenhuma tampa aberta.

 

 

Conforme documentação.

 

https://support.hp.com/us-en/product/HP-DSJ-t770-series/451448/document/c01973516/

 

Pois pode ser que tenha sujado os sensores novamente  e é necessario  a limpeza dos contato.

 

Como você ja teve um atendimento de limpeza anteriormente, acho que esta na garantia do serviço  que normalmente são 90 dias;

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