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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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A impressão começa no topo da folha inviavilizando a impressão do cabeçalho

em ‎28-11-2019 06:53 PM

Produto: Impressora HP Officejet 6500-E710a
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Na impressão de documentos, o texto começa a ser impresso no espaço do cabeçalho, que assim deixa de ser visivel.

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A impressão começa no topo da folha inviavilizando a impressão do cabeçalho

em ‎29-11-2019 01:34 PM

Olá @Padrini !

 

Envie uma imagem da impressão com erro por gentileza, para que possamos analizar.

As cópias saem com este mesmo erro?

 

Execute a ferramenta de correção para ver se há algum erro no driver e software dela.

 

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