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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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A impressão começa no topo da folha inviavilizando a impressão do cabeçalho

Impressora HP Officejet 6500-E710a
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Na impressão de documentos, o texto começa a ser impresso no espaço do cabeçalho, que assim deixa de ser visivel.

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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A impressão começa no topo da folha inviavilizando a impressão do cabeçalho

Olá @Padrini !

 

Envie uma imagem da impressão com erro por gentileza, para que possamos analizar.

As cópias saem com este mesmo erro?

 

Execute a ferramenta de correção para ver se há algum erro no driver e software dela.

 

Impressoras HP - Usar o HP Print and Scan Doctor 

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