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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
281 Exibições

A impressão na cor preta não funciona, já alinhei cabeçote ejá fiz teste e nada resolve

HP Deskjet 2774
Microsoft Windows 10 (32-bit)

A impressão na cor preta não funciona, já alinhei cabeçote ejá fiz teste e nada resolve

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

A impressão na cor preta não funciona, já alinhei cabeçote ejá fiz teste e nada resolve

Olá @BCCAS 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2700-all-in-one-series/29378364/model/...

 

Att,


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

A impressão na cor preta não funciona, já alinhei cabeçote ejá fiz teste e nada resolve

Olá, já fiz isso tudo... sem sucesso. Ontem ela estava funcionando normal 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

A impressão na cor preta não funciona, já alinhei cabeçote ejá fiz teste e nada resolve

Olá @BCCAS 

 

Neste caso, tem que ser trocado o acessório ( cartucho ou cabeça de impressão ) 

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação