A impressão tem saído borrada em etiquetas

[Alissong97]

Boa tarde, recentemente troquei o laser da impressora. Desde então as folhas comuns, A4 de ofício estão sendo impressas em perfeito estado. No entanto, as etiquetas que é o que eu mais preciso tem saído borradas. Alguém tem idéia do que pode ser feito?? Já limpei a impressora por dentro e fiz vários testes. Nada mudou.

[Rodolfo_A]

Oi Alissong97, 

A impressora está ligada direto na tomada, estabilizador, nobreak ou filtro de linha?

O problema pode ser na etiqueta, está que você está usando é brilhante e lisa?

A etiqueta brilhante tem uma superfície muito lisa e o pó do toner não adere com firmeza. Isso acontece por o toner é um pó, ele é derretido e jogado na folha e por isso em superfícies muito lisas fica borrada.

[Alissong97]

A impressora está conectada a um estabilizador, e a folha de etiquetas é lisa e não muito brilhante. Eu ja havia usado a mesma etiqueta com outro cartucho e não tive problemas.

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi Alissong97, 

Você poderia ligar a impressora direto na tomada de mesma voltagem para testar a impressão. Algumas vezes o fusor não esquenta o suficiente para derreter o pó do toner.

Reset a impressora também:

1. Desligue a impressora.
2. Segure o botão Cancelar e Wireless e ligue a impressora.
3. Após piscar o a luz laranja pode soltar os botões.

Nota: Com esse procedimento é necessário reinstalar novamente a impressora.