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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

A impressora não desliga, fica "Em suspensão"

HP Deskjet 5276

A minha impressora 5276 estáno modo "Em suspensão".  Não consigo desligá-la. Quando aperto a tecla de power a impressora entra automaticamente no modo em suspensão.

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

A impressora não desliga, fica "Em suspensão"

Olá @Phil , boa tarde !

 

Siga os passos do documento abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-5200-all-in-one-printer-series/1409575...

 

Se não resolver, deixe ela sem o cabo de energia por 5 minutos para desenergizar.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

A impressora não desliga, fica "Em suspensão"

Olá @Phil , boa tarde !

 

Siga os passos do documento abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-5200-all-in-one-printer-series/1409575...

 

Se não resolver, deixe ela sem o cabo de energia por 5 minutos para desenergizar.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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