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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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A impressora para de imprimir na metade da folha

HP DeskJet Ink Advantage 2600 All-in-One series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma impressora HP DeskJet Ink Advantage 2600 All-in-One series q ainda não completou dois meses q a comprei. Ela começa a imprimir um determinado número de páginas mas, na metade de alguma folha ela para e expulsa o papel sem completar a impressão e não recomeça de onde paprou. Isso me causa mais gasto com papel e tinta. Se eu soubesse q isso aconteceria ñ teria comprado o produto de vcs. Detale, não instalei nenhum programa q não seja os q vieram nela e nunca mudei suas configurações. Exigo q vcs resolvam esse problema ou devolvam meu dinheiro para q eu possa comprar uma impressora d algum fabricante sério. 

 

Ass. FMarceloCS

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A impressora para de imprimir na metade da folha

Bom dia !!


Conforme se quando acontece isso a impressora tenta tracionar (puxar) mais de uma folha.

 

 

Se não for caracteristica de manuseio de papel que voce pode verificar no link 

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

 

Desinstale e instale o Driver;

 

 

Etapa 2: Desinstalar e reinstalar o driver e o software da HP

Alguns componentes de software da HP podem ter sido instalados incorretamente, mesmo que a configuração da impressora tenha falhado. Remova e reinstale o software para eliminar qualquer possível problema.
  1. Desconecte o cabo USB da impressora, se necessário.
  2. No Windows, pesquise por Painel de Controle e abra-o.
  3. Em Programas ou Programas e recursos, clique em Desinstalar um programa para abrir a lista de programas instalados.
  4. Clique no nome da impressora HP para abrir a janela de confirmação de desinstalação e clique em Sim para concluir a remoção do software.
  5. Confirme se a impressora está ligada, se os cartuchos estão instalados e se há papel comum na bandeja principal.
  6.  Esse serviço guiado localiza automaticamente o driver ou aplicativo de impressão correto para sua versão do sistema operacional do computador.
  7. Siga as instruções para baixar e instalar o driver ou aplicativo. Durante a instalação, selecione HP Smart ou a opção de software completo para aproveitar ao máximo sua impressora HP e siga as etapas para configurar a conexão da impressora.
Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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