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Comunicados

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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
1.871 Exibições

A impressora só imprimi na escala 5x7.

em ‎02-12-2020 07:47 AM

Produto: HP Deskjet Ink Advantage 2776
Sistema Operacional: Android 9.0 Pie

Minha impressora só imprimi na escala 5x7. Não imprimi em outras escalas,como por exemplo, imprimindo na folha toda. Já fiz de tudo, fui nas propriedades pelo computador,pelo celular no aplicativo HP smart, e não resolve. Até porque, quando tento imprimir em outra escala, a impressora dá erro e manda tirar o papel, afirmando que o tamanho do papel está inadequado. Queria solução né, impressora que não imprimi .... complicado

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

A impressora só imprimi na escala 5x7.

em ‎02-12-2020 06:01 PM

Olá @FelipeAlvesC , boa tarde amigo !

 

Cliente no "I" que tem no painel para que ela faça impressão da página de informações.

Confirme se mostra algum tamanho padrão de papel selecionado nela.

 

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