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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
529 Exibições
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Solucionado!

A impressora tem tinta mas não imprime o magenta

HP Officejet Pro 6960
Microsoft Windows 10 (32-bit)

A impressor tem tinta e reconhece os tinteiros mas não imprime o magenta. Já substituí o tinteiro mas acontece o mesmo.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,217 4,799 6,795
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Solucionado!

A impressora tem tinta mas não imprime o magenta

Olá @1945 ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Pode ser o slot que esteja com falhas. Chegou a fazer uma limpeza ?

 

Veja se este procedimentos abaixo pode ajudar:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-6960-all-in-one-printer-series/8289579/documen...

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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A impressora tem tinta mas não imprime o magenta

Olá @1945 ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Pode ser o slot que esteja com falhas. Chegou a fazer uma limpeza ?

 

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