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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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A instalação da minha impressora HP LaserJet M1132 MFP não termina

LaserJet M1132 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, pessoal!

Estou tentando reinstalar a minha impressora LaserJet M1132 MFP. Baixei o driver do site da HP, mas ele não termina a instalação e a impressora não funciona. Isso já aconteceu antes, há alguns anos. Baixei o HP Print and Scan Doctor 5.6.1 (foi o que fiz há alguns anos, e deu certo, embora eu acredite que tenha sido outra versão do programa), e quando tento instalá-lo, uma caixa de mensagem abre, dizendo que eu tenho de entrar como administrador e reiniciar o programa. O problema é que eu já estou como administrador. Já verifiquei, e eu já consto no meu Windows 10 como administrador. A minha impressora estava funcionando bem até umas duas semanas atrás, quando precisei trocar o HD do meu computador e reinstalar o driver da impressora.

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Moderador
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A instalação da minha impressora HP LaserJet M1132 MFP não termina

Obrigada(o) por usar a Comunidade de Suporte HP!

 

Verificamos que o seu equipamento pertence à linha de produtos empresariais HP. Por isso, gostaríamos de indicar um atendimento especializado para a linha de seu produto.

 

Para atendimento de servidores, switches e demais serviços Hewlett Packard Enterprise (HPE), acesse este link: HPE Support Center

 

Para produtos das linhas: notebooks e desktops empresariais, workstations, impressoras empresariais ou de formato grande (Plotter/DesignJet), acesse este link: Entre em Contato com o Suporte HP

 

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VictorS
Moderador da Comunidade de Suporte HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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