cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Precisa instalar a sua impressora? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
104 Exibições
Reportar Mensagem

A máquina não reconhece cartucho de tinta comprado em loja credenciada da marca HP?

em ‎24-10-2022 11:25 PM

Produto: HP DESKJET 2050 J510
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Colocado cartuchos novos e a máquina não imprime por não os reconhecer mesmo comprado em loja credenciada pela HP e fica sem para oferecendo oferta de compra. Como proceder e isso começou por agora e mesmo sendo o mesmo fornecedor dos cartuchos a bem mais de 05 anos. 

Responder
1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,864 2,661 274 766
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

A máquina não reconhece cartucho de tinta comprado em loja credenciada da marca HP?

em ‎25-10-2022 09:13 AM

Olá @996373 , 

seja bem vindo a Comunidade HP! 🙂

 

Você pode conferir o link abaixo com alguns procedimentos para tentar te ajudar:

Para erro de cartucho clique aqui. 

 

 

Se o problema persisitir, abaixo você pode conferir assistências técnicas autorizadas da HP.

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia 

 

Tenha um bom dia! 

 

 

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação