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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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A minha impressora está a cortar a parte superior das frases

HP4500 Envy
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressão está a sair com um corte na parte de cima das palavras, mesmo na página de teste 

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Ex-HP
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A minha impressora está a cortar a parte superior das frases

Olá Cspf

 

Poderia me confirmar, os cartuchos já forma recarregados?

 

Se não, por gentileza, realize os procedimentos do link abaixo para falha de qualidade de impressão.

 

Impressoras HP ENVY 4500 - A tinta preta não está imprimindo e há outros problemas de qualidade de i...

 

Espero ter lhe ajudado, obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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