ASSISTENCIA TECNICA

[JULIOBENTO]

Prezados bom dia .

Sou o Julio Cesar Bento de Ribeirao das neves/MG, comprei impressora mais menos 2 anos, agora esta com erro "A cabeça de impressão parece estar faltando, não ter sido detectada, esta instalada incorretamente ou ser incompativel." porem perto de perde a garantia foi enviado para assistencia da propria a hp com este mesmo erro, agora voltou novamente, quero ressalta que não foi nenhuma modificação e nem mesmo foi levado a outro assitencia.Gostaria de um suporte pois não tem encontrado nenhuma assiatencia na minha cidade ou região.

como posso resolver este problema?

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @JULIOBENTO , bom dia amigo !

Seguem todas as empresas de reparo em MG:

FONTES Uberaba MG	34  3314-1603	Rua Araguari , 325 - São Benedito	Uberaba	MG
FONTES Uberlandia MG	34 3238-6414	Av. Fernando Vilela, 2302 - Osvaldo Rezende	Uberlandia	MG
MIRA Governador Valadares MG	33 3271-6191	Rua Sete de Setembro 2464 - Centro	Governador Valadares	MG
PROCEDATA Belo Horizonte MG	31 3211-5900	Av. Nossa Senhora do Carmo, 45 - Salas 501 a 504 - Carmo Sion	Belo Horizonte	MG
PROCEDATA Juiz de Fora MG	32 3215-7632	Av. Barão do Rio Branco, 2679 sala 812	Juiz de Fora	MG
PROCEDATA Montes Claros MG	38 3222-3995	Avenida Dulce Sarmento, 140 sala 312	Montes Claros	MG
SAT Belo Horizonte MG	31 3073-7888	Av. Amazonas, 1484 - Barro Preto	Belo Horizonte	MG
SAT Pouso Alegre MG	35 3422-2032	Rua Bom Jesus, 628 - Centro	Pouso Alegre	MG

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[JULIOBENTO]

Prezados boa tarde.

Dos contatos informado só dois é de Belo Horizonte e infelizmente não dá atendimento para este modelo de impressora, os outros contato são de outras cidade distante, não tenho escolha fiz contato com a empresa de POUSO ALEGRE/MG disse que fazem a manutenção dependendo do erro, estarei enviado, porem não temos a garantia de será reparado o erro da empressora.

Gostaria de uma apoio melho.

Achamos que comprando um maquina com esse preço da HP teriamos um apoio maior, se poder nos ajudar com mais alguma coisa agradeço.

Talves enviar direto para HP em SP, mas com a garantia que ira corrigir o erro.

Desde já agradeço o contato. 

[Ronaldo_Ferreir]

@JULIOBENTO 

Segue lista atualizada das empresas no Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...