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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
29.635 Exibições

Solucionado!

AVISO "E0" no led - hp Laser Jet M1132 MFP

Bom dia.

 

Após desligar a impressora em meio a uma impressão, quando tornei a ligá-la apareceu este erro e uma luz laranja acima do símbolo de exclamação dentro de um triângulo piscando. Experimentei desligar e ligar novamente. Tirei o tonner e coloquei novamente. Desliguei o cabo de força. retornei a ligar e nada.

 

Alguém saberia me dizer como resolver o problema?

 

Obrigado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

AVISO "E0" no led - hp Laser Jet M1132 MFP

Olá Cappincho,

 

Pelo erro informado, é possível que tenha papel preso causando um congestionamento de papel na impressora. Pode ser um pedaço pequeno até, mas, É necessário remover para voltar a funcionar.

 

Utilize a documentação abaixo para localizar e eliminar o papel preso.

 

Eliminação de congestionamentos

 

Depois de eliminar o congestionamento de papel realize uma redefinição elétrica e tente imprimir novamente.

 

Redefinição elétrica
1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

 

Atualize também o firmware da impressora. Faça o download pelo site HP: Downloads de Software e Driver 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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1 RESPONDER 1
Ex-HP
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Mensagem 2 de 2

Solucionado!

AVISO "E0" no led - hp Laser Jet M1132 MFP

Olá Cappincho,

 

Pelo erro informado, é possível que tenha papel preso causando um congestionamento de papel na impressora. Pode ser um pedaço pequeno até, mas, É necessário remover para voltar a funcionar.

 

Utilize a documentação abaixo para localizar e eliminar o papel preso.

 

Eliminação de congestionamentos

 

Depois de eliminar o congestionamento de papel realize uma redefinição elétrica e tente imprimir novamente.

 

Redefinição elétrica
1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

 

Atualize também o firmware da impressora. Faça o download pelo site HP: Downloads de Software e Driver 

 

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação