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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Microsoft Windows 11

Vou adquirir novo produto pois a impressora deixou de imprimir a cor azul, informaram-me que podia pedir um vale de reembolso de 20% mas não sei onde pedir, já tentei enviar um email mas o mesmo volta para trás.

 

Alguém que me possa ajudar por favor.

Obrigada

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Ex-HP
Ex-HP
311 311 5 9
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Ola @AnaBatista505, obrigado por entrar em contato com nossa comunidade:
Nesse caso peço que entra em contato https://store.hp.com/br-pt/default/contate-nos  para te auxiliarem da melhor forma.

Obrigado.
 

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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