Ajustar margem ao visualizar impressão

[KarlaB]

Olá, estou com uma dificuldade para ajustar a margem na visualização de impressão. Em todos os lados consigo mexer a barra da margem para ajustar, porém do lado direito não fica habilitado, a barra da margem não se move. Em outras impressoras consigo, por isso acredito que seja algo na configuração da impressora.  É uma HP OfficeJet Pro 8710, está instalada em rede. Os arquivos que preciso ajustar a margem antes de imprimir estão no Excel. 

Se alguém tiver alguma sugestão de como habilitar essa configuração fico grata.

Karla

[RoseliS]

Olá KarlaB!

Execute o Scan doctor para ver se ele corrige possível erro de driver e software.

• Impressoras HP - Usar o HP Print and Scan Doctor