cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
62Exibições
Reportar Mensagem

Alinhamento de cartucho

Exemplo: hp 4355

Minha impressora não  faz alinhamento de cartucho como devo proceder para resolver esse problema. 

1 RESPONDER 1
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Alinhamento de cartucho

Oi, Vc54, 

 

Veja se consegue alinhar deste modo:

 

No painel do produto Pressione "Configurar".
Pressione "6" e, depois, "2". Esta ação seleciona "Ferramentas" e "Alinhar Cartucho de Impressão".

 

A multifuncional imprime uma folha de alinhamento do cartucho de impressão.


Carregue a folha de alinhamento do cartucho com o lado de impressão voltado para baixo no centro da bandeja do alimentador de documentos, inserindo a parte superior da página primeiro.

Em seguida, pressione "OK". Com isso, a multifuncional alinha os cartuchos de impressão. 

 

 

Caso não funcione, reset a impressora:

 

1. Desconecte todos os cabos da multifuncional.

2. Pressione e mantenha pressionado os botões # e 9.

3. Enquanto mantém pressionado os botões, conecte apenas o cabo de energia no produto. 

4. Aguarde 10 segundos e solte os botões após a inicialização da multifuncional.

5. Configure idioma no visor novamente e verifique se o erro persiste .

 

Tente alinhar.
 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação