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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Solucionado!

Ambos cartuchos protegidos HP instalados

HP Deskjet Ink Advantage 3516
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Comprei recentemente cartuchos originais HP 662XL tanto preto quanto o colorido, mas ao colocar na impressora aparece a seguinte mensagem: Ambos cartuchos protegidos HP instalados e não consigo realizar nenhuma das funções.

Por favor me ajudem... :smileysad:

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Regente
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Solucionado!

Ambos cartuchos protegidos HP instalados

Ola Lilly 1908

 

Veja no link algumas informações:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/desproteger-cartuchos-662/td-p/344100

 

Não sou funcionário HP, por favor para demonstrar seu agradecimento pela minha ajuda clique na imagem de uma MÃO ao lado com um sinal de + e se resolveu o seu problema, por favor clique na opção ACEITAR COMO SOLUÇÃO!
Espero ter ajudado!!!!!Tricolor...

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