-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Impressão
- >
- Ao imprimir o papel fica congestionado na impresso...
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Ao imprimir o papel fica congestionado na impressora
em 04-06-2020 07:46 PM
Todas as configuraçãoes estão OK, mas ao imprimir o papel fica congestionado dentro da impressora
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Ao imprimir o papel fica congestionado na impressora
em 05-06-2020 11:09 AM
Oi, Anateresa32,
Qual a data de compra da impressora?
Chegou a verificar se os roletes estão meio tortos ou fora do lugar?
Ao tirar cópias ocorre o mesmo problema?
Faça o teste de impressão com outro cabo USB se possível.
Faça um reset elétrico na placa lógica:
Retire os cartuchos, cabo USB e cabo de energia.
Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos.
Reconecte o cabo de energia e mande imprimir algo.
Trabalho para HP
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Ao imprimir o papel fica congestionado na impressora
em 05-06-2020 11:09 AM
Oi, Anateresa32,
Qual a data de compra da impressora?
Chegou a verificar se os roletes estão meio tortos ou fora do lugar?
Ao tirar cópias ocorre o mesmo problema?
Faça o teste de impressão com outro cabo USB se possível.
Faça um reset elétrico na placa lógica:
Retire os cartuchos, cabo USB e cabo de energia.
Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos.
Reconecte o cabo de energia e mande imprimir algo.
Trabalho para HP
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Ao imprimir o papel fica congestionado na impressora
em
09-06-2020
01:37 PM
- editado pela última vez em
12-06-2020
09:02 AM
por
Rose_S
Prezados Senhores, agradeço a valiosa ajuda que recebi. Essa impressora è o melhor equipamento que tenho. Ela é antiga , mas funciona muito bem. Deu esse problema, mas graça a ajuda de V.Sas. ( usei a solução ¨Reset Elétrico na placa lógica e ela voltou a imprimir sem congestionar o papel na impressora. A proveito para fazer uma observação sobre o preço dos cartuchos que estão muito caros. Quando tiver promoções espero ser avisada. Cordiais iSaudações Ana Teresa L. P.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Ao imprimir o papel fica congestionado na impressora
11-06-2020 01:51 PM - editado 11-06-2020 01:51 PM
Oi, Anateresa32,
Que bom que conseguiu resolver o problema.
Sempre que precisar fique a vontade para procurar a comunidade HP, estaremos à disposição para ajudar.
Trabalho para HP
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade