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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Solucionado!

Ao ligar aparece a seguinte mensagem erro 0x61000051

HP PAGAWIDE PRO 477dw
Microsoft Windows 10 (32-bit)

esta impressora ao ligar aparece esse erro  0x61000051,  gostaria de saber a que se refere esse erro

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Ao ligar aparece a seguinte mensagem erro 0x61000051

Olá @Siegresoleto ,

 

O mesmo pode ser falha no sistema de tintas.

 

Recomendo a troca

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Ao ligar aparece a seguinte mensagem erro 0x61000051

Olá @Siegresoleto 

 

Agradecemos pela postagem

 

Por favor, veja os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-pagewide-pro-477dw-multifunction-printer-series/7439472/docu...

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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liga r e desligar a impressora nao resolveu

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Olá @Siegresoleto ,

 

Neste caso teremos que solicitar assistencia técnica

 

Por favor, produto está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Ao ligar aparece a seguinte mensagem erro 0x61000051

nao o equipamento nao esta na gatantia, ela chegou aqui pra concerto

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Olá @Siegresoleto ,

 

O mesmo pode ser falha no sistema de tintas.

 

Recomendo a troca

 

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Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação