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Estudante com Louvor
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Assistencia Tecnica em Ribeirão Preto

HP7612
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom Dia Preciso de uma assistencia tecnica autorizada ou indicada para o meu produto com 3(trÊs)anos de uso, é uma impressora HP 7612  e a mesma apresenta erro com a seguinte mensagem " O cabeçote de impressão parece estar ausente/não ter sido detectado/ter sido instalado corretamente"...soluções como trocar cartuho e desligar a impressora já foram tentadas, limpar os contados eletricos do cartucho tambem...preciso de uma ajuda pois o site não aparece nehuma autorizada...e empresa de informática idonea esta dificil....espero que a HP não tenha respaldo apenas para quem tem produto em garantia, uma vez que só uso cartuchos originais e por esta razão quero um bom atendimento em uma autorizada que preste um serviço com valores justos...aguardo posiçaõ

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
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Assistencia Tecnica em Ribeirão Preto

Olá Eduard2018

 

Pode localizar a assistência mais próximo acessando Assistências técnicas.
Em questão de valores, pode verificar diretamente com a empresa que desejar realizar o reparo.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Assistencia Tecnica em Ribeirão Preto

Boa tarde por favor me indique uma assistencia técnica em Ribeirão Preto - SP, uma vez que não achei no LINK...Será que não tem assistencia técnica em Ribeirão Preto?cidade com população flutuante de 1 milhão! será que um empresa como HP não tem, avisa logo por favor..... já procurei no google e não achei nada....Desculpe se estou sendo mal educado, gastamos aqui na empresa a cada quatro meses em torno de 500 reais de cartucho originais para evitar problemas, espero que a HP não de suporte apenas para quem esta garantia

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Ex-Moderator
Ex-Moderator
2,792 1,798 105 333
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Assistencia Tecnica em Ribeirão Preto

Se preferir, você pode entrar em contato com uma de nossas autorizadas ou uma assistência de sua confiança.

Segue abaixo os contatos de nossas autorizadas:

 

- Compway: (11)3463-7352 / (11) 3463-7378 - Email: solucoeshp@compway.com.br

- HB informática: (11) 2023-6200 - Site: www.hbbrasilinformatica.com.br

 

*Os contatos são da Região de São paulo, porém as autorizadas atendem todo Brasil.

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