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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Atolamento Bandeja 1 Impressora HP M276nw

LASERJET PRO 200 COLOR MFP M276NW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma impressora M276nw. Ela funciona tudo corretamente. Porem depois de um tempo ela faz o processo de suspensão e apaga o visor. Quando clico no visor e a impressora sai do modo de suspensão e mando alguma coisa imprimir ela gera erro de ATOLAMENTO NA BANDEJA 1. Porem já abri, verifiquei, atualizei, limpei, restaurei de fabrica. Fiz o que eu podia, mais nada resolveu meu problema. 

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Reitor Reitor
Reitor
0 28176 6109 8176
Mensagem 2 de 2
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Atolamento Bandeja 1 Impressora HP M276nw

Olá @Deividi_Rocha , boa tarde amigo !

 

Por gentileza, clique no link abaixo:

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-laserjet-pro-200-color-mfp-m276/5097648/model/5097653/docume...

 

Siga essa parte: Limpar os roletes coletores de papel

 

Se não resolver e como já fez uma revisão interna, pode ser algum sensor.

Nesses casos, recomendo que acione uma assistencia técnica para uma analise mais detalhada.


No link abaixo tem a lista de assistencias da HP em todo o Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


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