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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Atolamento de Papel

em ‎29-02-2020 11:56 PM

Produto: Z4B55A
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá Pessoal. 

Toda Vez que eu vou imprimir na minha impressora  HP Ink Tank Sem fio 416 ela começa imprimindo e direpende uma folha amaça e sai da impressora, dai pra frente não consigo mais imprimir pq ela fica com estatos de obstrução de papel. Como eu consigo resolver isso?

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Atolamento de Papel

em ‎02-03-2020 03:00 PM

Olá @Masilva3012 , muito boa tarde a ti !

 

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para tentar resolver o problema:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

Em especial essa parte do documento, faça com bastante atenção que quando bem feito, normalmente resolve muitos problemas como esse - Etapa 4: Limpar manualmente os roletes de papel dentro da área da bandeja de entrada

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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