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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Mensagem 1 de 2
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Atolamento de Papel

em ‎18-02-2023 02:43 AM

Produto: HP 454DW
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Olá, boa noite

 

durante as primeiras impressões com a HP454dw atolou papel bem quase na saida.

parte do papel permanece ali.

 

O que fazer para tirar?

é encessário desmontar a parte de cima?

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Atolamento de Papel

em ‎18-02-2023 01:31 PM

Olá @eral12 . tudo bem?

Bem-vindo a comunidade HP!

 

Use o procedimento a seguir para eliminar congestionamentos na Bandeja 1.
Quando ocorrer uma obstrução, o painel de controle irá mostrar uma mensagem de erro (painéis de controle de 2 linhas) ou uma animação (painéis de controle com tela sensível ao toque) que vão ajudar a limpar a obstrução.
 
 
TechUser_0-1676737657832.pngTechUser_1-1676737676517.png

 

Se não funcionar, temos outros procedimentos para ajudar:

 

Veja este link 

Depois esse link 

Esse por último 

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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