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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Tutor
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Atolamento de papel na área do cartucho HP LaserJet Pro 400 M401dne

HP LaserJet Pro 400 M401dne
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Bom dia comunidade HP, tenho uma impressora da marca e modelo acima referida com os problemas de atolamento de papel na área do cartucho, já retirei o cartucho do toner e verifiquei na área onde acontece o atolamento mas não consta nenhuma dificuldade de impedimento da folha no acto da impressão. 

Gostaria e peço a vossa ajuda e conto convosco, Obrigado!

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Reitor Reitor
Reitor
40,493 28,194 4,813 6,821
Mensagem 2 de 2
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Atolamento de papel na área do cartucho HP LaserJet Pro 400 M401dne

Olá @UniversoFélix 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-pro-400-printer-m401-series/5096252/model/5166603/d...

 

Att,


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