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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
158 Exibições

Atolamento de papel

em ‎31-10-2023 12:44 AM

Produto: Hp1025
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Minha impressora atolou papel e não consegui tirar nem encontrei. Agora consigo imprimir mas sai manchas e algumas casquinhas. Usei papel transfer 90g. E agora?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Atolamento de papel

em ‎31-10-2023 10:15 AM

Olá @lourencojef , bom dia !

Transfer não é um material homologado para uso nessa impressora, porque não suporta altas temperaturas e o Fusor da impressora aquece até 200 graus.

Possívelmente, essas "casquinhas" que mencionou, fazem parte de uma peça chamada Fusor, que é responsável por fundir o toner no papel.

Recomendo que entre em contato com uma das assistencias técnicas abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude e lhe desejo uma ótima semana !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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