Atualização KB5016616 do Windows faz impressora hp laserjet 1132 parar de imprimir

jarenato2485 · ‎14-08-2022

Novamente depois de instalar a atualização do Windows 10 KB5016616 a mesma faz com que a impressora para de imprimir voltando ao normal depois de desinstalar a atualização. Tive esse mesmo problema com a atualização KB5015807 onde tive que ocultar essa atualização para não ter problema de impressão agora vou ter que fazer o mesmo procedimento com a KB5016616 para não ter problema com a impressora. No meu caso não adiantou formatar a maquina ou fazer outros procedimentos eu fiz de tudo para tentar resolver o problema, só consegui resolver depois de ocultar a atualização..

Fabio_L32 · ‎15-08-2022

Olá @jarenato2485

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Há também este procedimento indicado pela HP EUA

https://support.hp.com/us-en/document/ish_6653699-6653750-16

Att,

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