Atualização Windows x Impressoras

[flaviopb]

Recentemente tive alguns problemas onde as impressoras pararam de funcionar. Acredito que após uma atualização do windows 10. Com alguns conhecidos foi a mesma coisa. Já tentamos desinstalar as impressoras e reinstalar, remover drivers de servidores de impressão e reinstala-los, baixar drivers mais atuais, atualizar firmwares das impressoras e nada. Alguém passou por isso e conseguiu solucionar?

[Rodolfo_A]

Oi flaviopb , 

Veja se consegue imprimir instalando esse driver adicional:

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

[flaviopb]

Obrigado pela ajuda, baixei uma nova compilação do Windows e troquei também o cabo USB, a impressora voltou a responder, muito obrigado pela ajuda.

[Rodolfo_A]

Oi flaviopb, 

Que bom que conseguiu resolver o problema, marque sua postagem como Solução, assim vai poder ajudar outros usuários com a mesma falha.

Quando precisar tirar alguma dúvida fique a vontade para procurar o Fórum, estaremos sempre à disposição para ajudar.

Abraços e tenha uma ótima semana.