Autorizada Florianópolis/SC

[Jan_Envas]

Como que a HP BRASIL mantem um autorizada em Florianópolis/SC, a VJM Informática como uma de suas autorizadas cadastradas???
Essa VJM, além de demorar no serviço (estou com uma impressora a mais de 90 dias aguardando peça - e eles dizem que a demora é da HP), fora essa demora, a atendente é extremamente grosseira! Diz que nossos funcionários fizeram "horróres" com a impressora e está dando trabalho para ela (autorizada)! Mas ela não é autorizada para arrumar equipamentos com defeito??
Se fosse para passear com a impressora eu levava no shopping !!!
Por favor HP BRASIL, credenciem OUTRA autorizada, pois com essa, sem condições!
Basta ver os comentários do GOOGLE, avaliação de 1,5 e só reclamações ! (se tivesse nota negativa a galera colocava)!
E no RECLAME AQUI então... vixe... até cansei de ler!
Ficamos pela sorte... e sem impressora!

[Patrick_A · Accepted solution]

Olá Jan_Envas

Vou solicitar algumas informações no privado me responda por gentileza para acionar o setor responsável.