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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Bloco de tinta ausente no Diagnóstico qualidade da impressão

HP Deskjet Ink Advantage 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde!

 

Comprei cartuchos 664 originais ontem, mas ao fazer o diagnóstico qualidade da impressão, a cor magenta não está aparecendo, já fiz todos os procedimentos...limpar cartuchos, impressora, alinhar página...etc... o que mais posso fazer? Será que veio com defeito?

3 RESPOSTAS 3
Professor Adjunto
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Bloco de tinta ausente no Diagnóstico qualidade da impressão

Olá Mencari!

 

Tente efetuar os procedimentos deste link: Impressoras HP DeskJet 2600 - A tinta preta ou colorida não é impressa

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Bloco de tinta ausente no Diagnóstico qualidade da impressão

Entrei em contato com o 0800 da HP e foi efetuada a troca do cartucho colorido.

 

Grata.

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Bloco de tinta ausente no Diagnóstico qualidade da impressão

Ok Mencari

 

Siga com a troca conforme foi orientado pela Central de Suporte HP e se tiver qualquer outra dúvida fique à vontade em perguntar.

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