cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
387 Exibições

CABEÇOTE DE IMPRESSÃO COLORIDO NÃO RECONHECE IMPRESSORA INK TANK WIRELESS 416

HP INK TANK WIRELESS 416
Microsoft Windows 10 (32-bit)

No painel da minha impressora HP Ink Tank Wireless 416 mostrou que o cabeçote de impressão estava dando erro, eu mexi no cabeçote seguindo instruções na internet e não resultou em nada, após isso eu fiz a compra de um cabeçote de impressão novo no site da Kalunga e instalei na impressora, mas ainda está me indicando erro no mesmo cabeçote. Alguém tem alguma sugestão?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

CABEÇOTE DE IMPRESSÃO COLORIDO NÃO RECONHECE IMPRESSORA INK TANK WIRELESS 416

Olá @a_lyce 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

CABEÇOTE DE IMPRESSÃO COLORIDO NÃO RECONHECE IMPRESSORA INK TANK WIRELESS 416

Muito obrigada pela resposta! Entretanto, acho que infelizmente esse procedimento não se aplica a mim, já que a impressora que tenho é a HP INK TANK WIRELESS 416, logo o cartucho é em formato de tanque e na postagem do link está direcionado um conteúdo para impressoras que não são de tanque. Teria algum outro procedimento para indicar, por favor?

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

CABEÇOTE DE IMPRESSÃO COLORIDO NÃO RECONHECE IMPRESSORA INK TANK WIRELESS 416

Olá @a_lyce 

 

Neste caso por ser da 410, é a mesma linha. Como não funcionou, recomendo solicitar uma avaliação técnica

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação