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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
195 Exibições

CARRO DE CARTUCHO TRAVADO

HP DESKJET 5280
Microsoft Windows 10 (64-bit)

BOM DIA!

O CARRO DE CARTUCHOS DA IMPRESSORA HP DESKJET 5280 PAROU DE FUNCIONAR, DAR ERROS NOS CARTUCHOS NA HORA DA IMPRESSÃO.

MANDEI EM UMA AUTORIZADA E NÃO CONSEGUIRAM RESOLVER O PROBLEMA. GOSTARIA DE SABER O QUAL O PROCEDIMENTO PARA MANDAR DIRETO PARA A FABRICA. 

 

DESDE JÁ AGRADEÇO!

 

LUPICÍNIO ***

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

CARRO DE CARTUCHO TRAVADO

Olá @LUPICINIO 

 

A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.

 

Se o produto estiver dentro da garantia, basta acionar a HP diretamente e será explicado o procedimento.

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação