CARTUCHO 60 IMPRESSÃO SOMBREADA

MAQPRINTER · ‎03-05-2021

Prezados, preciso de ajuda Urgente!

Tenho percebido um problema em várias impressoras que usam os cartuchos HP 60. Cerca de quatro modelos diferentes apresentando o mesmo defeito, sombras nas impressões. Todos os cartuchos são originais HP e novos, já substituímos vários e o defeito persiste, tenho apenas um jogo que está funcionando que é usado. É só colocar os novos, fazer o alinhamento e o defeito de sombras aparecem. O que está acontecendo? Reitero que são novos e originais, já fizemos a troca na Kalunga, achando que o defeito eram os cartuchos, mas os outros novos tbm saem com sombras, mesmo depois de fazer o alinhamento. Porque as impressoras funcionam normal com dois velhos que tenho e com os novos saem assim? Está ocorrendo algum defeito recorrente nesta linha de cartuchos (60)?

Vejam a foto anexa, impressa com um jogo de novos e o jogo de antigos que ainda têm tinta.

Grata,

Aline.

Ronaldo_Ferreir · ‎26-07-2021

Olá @MAQPRINTER , boa tarde !

Não tivemos relatos quanto a isso aqui na comunidade.

Qual modo de qualidade você está usando para impressão ?
Rápido(rascunho), Normal ou Ótimo ?

Recomendo testes em normal ou ótimo, pois o modo rápido normalmente apresenta isso.

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.