cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
179Exibições
Reportar Mensagem

CARTUCHO NOVO HP6830

934XL
iOS
Fui inserir um NOVO cartucho preto 934XL e a impressora identifica cartucho cheio e original, porém não imprime na cor citada. Este é o 4ºcartucho preto original. Nunca deu problema! Já fiz a limpeza de cabeçote 1º, 2º e 3º nível. Permanece sem solução. Não há adesivo nos contatos. Tinta está passando pela “esponja”. Comprada em 2016/2017.
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
0 27545 3499 5524
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

CARTUCHO NOVO HP6830

Olá @Ludiasb ,

 

Agradecemos pela postagem.

 

Pode ser que a cabeça de impressão pode estar com defeito.

 

Tente por favor esses procedimentos:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-6830-e-all-in-one-printer-series/5390307/docum...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-6830-e-all-in-one-printer-series/5390307/docum...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-6830-e-all-in-one-printer-series/5390307/docum...

 

Fico no aguardo

 

Att.


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação