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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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CM1312nfi não imprime

em ‎28-10-2020 12:59 AM

Produto: Hp laser cm1312nfi
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ok a todos, estou com problema na impressora. Quando mando ela pelo pc ou pelo scanner a impressão sai fraca quase apagada. Mas quando vou no sistema e coloco pra fazer uma impressão teste de status ela imprime todas as cores perfeito. Seria a placa lógica a causadora desse problema? Obrigado

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CM1312nfi não imprime

em ‎28-10-2020 02:38 PM

Olá @Selmocj , boa tarde !

 

Se isso ocorre apenas quando envia a impressão do PC e na página de teste fica ok, parece mais ser algo no driver da impressora.

Eu recomendo primeiramente que remova a impressora e reinstale com o pacote completo do site HP pra teste:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL31138/tw-77243-2/CM1312series-win7-full-solution-AM-EME...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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