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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
340 Exibições

COMO ACIONAR A GARANTIA PARA CARTUCHOS HP?

em ‎06-02-2024 11:59 AM

Produto: CARTUCHO 664XL PRETO INK ADVANTAGE
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

COMPREI UM CARTUCHO ORIGINAL HP E NÃO É RECONHECIDO PELA IMPRESSORA.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

COMO ACIONAR A GARANTIA PARA CARTUCHOS HP?

em ‎07-02-2024 09:49 AM

Olá @InfoSinos 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual a mensagem de erro ? E em qual impressora está usando ?

 

No aguardo


Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4

COMO ACIONAR A GARANTIA PARA CARTUCHOS HP?

em ‎07-02-2024 03:03 PM

em um impressora 2676

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

COMO ACIONAR A GARANTIA PARA CARTUCHOS HP?

em ‎07-02-2024 04:57 PM

Olá @InfoSinos 


Siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2755367-2519859-16


Att,

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação