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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

COMPATIBILIDADE

hp envy 5010
macOS 10.13 High Sierra

Olá,

 

Comprei uma impressora na Europa, e lá utilizava o serviço instant ink, porém o serviço acabou e a impresso bloqueia os cartuchos do instant ink. Também não consigo renovar meu plano, pois preciso estar com a impressora ligada no endereço de IP de Portugal para fazer a renovação. O modelo do cartucho é o 65 ou 304. Queria saber se o modelo HP 63 é compativel.

 

Obrigado

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Reitor Reitor
Reitor
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Olá @MatheusAndrade0 ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post.

 

De acordo com as especificações da impressora, esse modelo 63 do cartucho não é compativel.

 

Aqui segue na descrição: https://support.hp.com/br-pt/document/c06195265#AbT11

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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De acordo com as especificações da impressora, esse modelo 63 do cartucho não é compativel.

 

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