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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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CONEXÃO IMPRESSORA - NOTEBOOK

DESKJET 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Então, minha impressora parou de imprimir pelo computador. Ela está conectada na mesma rede wifi e o wifi está funcionando perfeitamente, já limpei a fila de impressão, os drivers estão atualizados, já usei o recurso de Scan doctor mas na hora de mandar o comando pra impressora ela fica com o led de power piscando (ou seja está processando), abre-se o icone de fila de impressão, a impressora torna-se ocupada mas não imprime e tudo se fecha novamente. Os cartuchos são originais da HP e estão com pouca tinta mas como da pra imprimir pelo celular creio que esse não seja o problema. A impressão pelo celular está funcionando normalmente e está sendo minha salvação, mas gostaria de saber o que fazer já que a garantia do fabricante se encerrou e eu não posso obter suporte pela própria HP. Ajude uma estudante a não perder mais cabelos com essa impressora.

 

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Estudante
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CONEXÃO IMPRESSORA - NOTEBOOK

Estou com o mesmo problema!!! 

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