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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

CONFIGURAÇÃO DE CABEÇA DE IMPRESSÃO HP 7740

HP 7740
Microsoft Windows 10 (64-bit)

TENHO 01 MULTIFUNCIONAL HP 7740, TIVE DE TROCAR A CABEÇA DE IMPRESSÃO. COMPREI PELA kalunga, TROQUEI E A IMPRESSORA NÃO RECONHECEU E APARECEU " O cabeçote de impressão parece estar ausente/não ter sido detectado/ter sido instalado incorretamente". ´Já retirei e coloquei por diversas vezes e nada.

No suporte de HP aparece instalar cartuchos de configuração. Que cartuchos são esses que não encontrei em nenhum lugar???

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
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CONFIGURAÇÃO DE CABEÇA DE IMPRESSÃO HP 7740

Olá @bispo_l 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-7740-wide-format-all-in-one-printer-series/768...

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Olá @bispo_l 

 

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Amigo, obrigado

Sua ajuda foi útil mas, não respondeu minha duvida:

"O cartucho de instalação e/ou configuração é o mesmo que compramos para utilizar no equipamento?"

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Olá @bispo_l 

 

Isso mesmo.

 

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Obrigado

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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