CONFIGURAÇAO DE PAPEL- IMPRESSORA SAMSUNG

[Joseps]

Boa tarde

Modelo: MULTIFUNCIONAL SAMSUNG XPRESS M 2070 W

IMPRESSAO EM A4:  SEM PROBLEMAS- IMPRIME NORMAL- NAO SANFONA

PAPEL QUE USO: TEM 20 DE LARGURA X 30 DE ALTURA- TAMBEM UM POUCO MAIS FINO (LISO) QUE O A4

Toda vez que imprimo no A4 "NORMAL" a impressao sai perfeitamente,  portanto, quando envio no papel diferente do A4 a folha enrosca, saindo "sanfonada".

Alguem sabe ensinar como faço a configuraçao para o tipo de papel que preciso usar?

Obrigado,

No Aguardo !

[RoseliS]

Olá Joseps!

Teste limpar os roletes coletores, aquelas borrachas que puxam a folha.

Se o erro persistir, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

Telefone: 11 4090-1590

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