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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Solucionado!

Cabeça de impressão em Santo André

Hp Deskjet GT 5822
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora Deskjet GT 5822 parou de imprimir do nada. Aparece informação de tinta preta imcompativel, mas estava funcionando e houve nenhuma troca de cartucho ou tinta.  Como fica piscando uma das luzes no painel, acho que é a cabeça de impressão. Porém já procurei no site da HP e em outros e não encontro nenhum lugar em Santo André onde possa adquirir outros.   Alguém conhece alguma loja ou assistência em Santo André que possa me ajudar?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Cabeça de impressão em Santo André

Olá @Bizarro , bom dia amigo !

 

Segue contato da empresa que vende esse cabeçote conforme post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Cartucho-cabe%C3%A7a-de-impress%C3%...

 

Os cabeçotes de impressão você pode adquirir com a nossa autorizada CompWay:

 

Assistência técnica Compway: (11)3463-7352 / (11) 3463-7378

Email: solucoeshp@compway.com.br

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Email: solucoeshp@compway.com.br

 

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Grato pela ajuda Ronaldo, estou procurando um local já faz um tempo. Vou entrar em contato.

Acho que resolverá meu problema.

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Cabeça de impressão em Santo André

@Bizarro 

 

Essa empresa acima com certeza tem pra venda.

 

Como a dúvida foi esclarecida, marque por gentileza minha resposta como "solucionado", assim ajudará outras pessoas com a mesma dúvida a localizar o post e resolver mais rapidamente.

 

Muito obrigado amigo !

:ThumbUp:


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Cabeça de impressão em Santo André

Boa tarde, Ronaldo!

 

Infelizmente , liguei na Compay em 28/05 e disseram que não tinham em estoque mais que chegaria na outra semana. Continuo ligando e sempre está para chegar na outra semana.  Infelizmente meu problema não foi resolvido.

 

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Cabeça de impressão em Santo André

Alguém sabe onde encontrar cabeça de impressão para HP Deskjet GT5822?  Na Compay não têm e Mercado livre o preço é de outra impressora nova... Se não conseguir vou ter que comprar outra impressora sendo que está têm menos de 2 anos de uso e nem é frequente. Inadmissível a loja do próprio fabricante não fornecer esse item e só vender pela autorizada. São três semanas que está para chegar  e nunca chega, sempre mandam ligar na próxima semana. A HP Brasil vai muito mal desse jeito...Se soubesse desse problema não teria investido nessa impressora. Agora fico com esse elefante branco parado em casa.

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Olá Bizarro, tudo bem?

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Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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